涡阳县数据资源局扎实推进政务服务“方便办”

    涡阳县政务服务中心全力推进“单位全进驻”“事项全进驻”，目前已进驻45家单位。开设“7×24”小时政务服务分厅，共设置9台自助设备，分别是智能车管所、交通违法处理、公交卡充值、不动产信息查询、企业开办登记、税务发票申领、医保自助查询、政务服务自助办理、互联网无人律所等，提供驾驶证补办、公交卡缴费等近百项不打烊服务。同时，大力推进“政银合作”，依托农商行银行自助机，在全县32个网点上线政务服务事项。

    按照亳州市统一部署，涡阳县政务服务中心及时调整功能布局，打破窗口“冷热不均”。在原有窗口布局基础上优化设置综合窗口和服务专窗，实现政务服务“应进尽进”“一窗”分类受理，有效提升了审批效率。推行“一制度两窗口”服务，开设“办不成事”反映窗口、“为企服务”窗口，落实7家单位提供周末服务；鼓励窗口单位创新服务方式，如交通窗口开展节假日“不打烊”活动，设立综合窗口，满足企业群众特殊时段办事需求；实施政务服务“好差评”制度，实现以“差评一件事”推动解决“服务一类事”，差评整改满意度达100%，受到办事群众和企业的广泛好评。