“三链协同”助力企业纾困解难

    今年以来，为贯彻落实省、市决策部署，支持中小企业健康稳定发展，我局聚焦市场主体“急难愁盼”问题，多措并举支持企业抒困解难，助力企业提质增效，全力创优营商环境。

    完善“平台链”。建设完善企业联办服务平台，实现企业开办6项基本要素事项1个工作日办结，累计通过平台新开办市场主体16.15户，企业开办平均用时3.13个工作时，节约企业费用约9946.6万元。依托“我家亳州”APP，建立“三公里就业服务平台”，打造“三公里就业圈”，为企业提供全方位、多渠道、常态化的用工服务。

    打通“政策链”。全面推进惠企政策“免申即享”，实现奖补资金企业“免申”、平台“智审”、资金“直达”，累计上线“免申即享”政策1246项，通过平台发放奖补资金3.87亿元、惠及企业9624家。创新普惠金融，累计为44216家中小微企业、个体工商户、新型经营主体和52.36万市民、农户提供贷款3478.15亿元，实现中小微企业以下的市场主体信贷款全覆盖。

    做优“服务链”。在政务服务大厅设置涉企服务窗口，受理不涉及审批服务的企业诉求，并做好跟踪协调工作，实现企业诉求“一口”受理。持续加强政务服务“好差评”，建立政务服务事项回访制度，开展满意度调查，累计回访8653家企业，发放满意度调查问卷8000余份，评价满意率99.99%，差评整改率100%。