亳州市数据资源管理局扎实开展政务服务“业务提升年”活动持续提升工作效能

今年以来，市数据资源管理局认真贯彻落实全省持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神，积极开展首代岗位大练兵、政务服务大讲堂、窗口人员大比武、换位走流程“业务提升年”活动，进一步改进窗口工作作风，持续提升工作效能，助力优化政务服务营商环境。

首代岗位大练兵。印发《关于举办全市各级政务服务中心“业务素质提升年”培训会的通知》文件，组织市场监管局、住建局、公安局、人社局等13个部门首席代表开展企业开办、工程建设项目、出入境业务、灵活就业人员社保缴纳最新业务知识的讲解，促进了各部门信息互通、业务贯通。今年以来，共开展首代岗位大练兵3次，覆盖市县两级42个部门。

窗口人员大比武。配合市自然资源管理局开展亳州市首届“药都登杯”不动产登记职业技能大赛，通过理论知识笔试、实务操作和现场竞答的方式，开展窗口工作人员大比武，以赛促学、以赛促练，全面提升窗口队伍专业素质和行业形象，三县一区政务服务中心共参加窗口人员54名。

政务服务大讲堂。印发《亳州市政务服务管理局关于2023年全市政务服务开展春季业务培训会的通知》，开展全市“政务服务大讲堂”暨政务服务中心业务提升年春季培训会，由市数据资源管理局业务负责人员对县镇村三级政务服务人员培训公租房、医保、社保、公积金和民政等12家单位46个高频事项以及“一键申报”“免审即享”等相关业务。各县区政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站共1500余人参加培训。

换位走流程。组织市不动产登记中心、市税务局开展存量房转移登记“换位走流程”，发现存量房转移登记及税务核定业务流程问题4个。联合市自然资源和规划局、市税务局、谯城区人民政府印发《创新开展安置房“上门办证”工作实施方案》，开发“安置房转移登记”线上办事平台，进街道办事处、安置房开发商、不动产登记部门、税务部门开展“现场办公”，为安置房办证提供“一站式”服务。截至目前，共帮办代办申请2020件，“代缴”税费1573笔，制发不动产权证1833个。