深化政务服务模式创新 打造智慧办事新体验

    坚持政务服务改革不动摇，创新“退休一次办”“免申即享”等政务服务模式，推进政务服务集成办、免申办、承诺办，让企业群众办事更高效便捷。

    关联事项集成办。按照省级落实国务院任务清单相关要求，试点推进“退休一件事”，将养老保险待遇申领、住房公积金提取等21个退休相关事项进行关联办理，精简申报材料26份，减少单位盖章8次，办结时限从原来的55个工作日压缩至15个工作日以内，实现职工退休“一网申报、综合受理、并联审批、统一反馈”“零跑腿”“一次办”，累计通过一件事联办方式办理退休4.5万件。在全省率先推行企业联办服务，建设企业联办服务平台，搭建“7+X”可配置的系统架构，实现企业开办“一次申请、一表填报、一日办结”“零跑腿”“零成本”，获国务院第六次大督查通报表扬。

    政策服务免申办。惠企政策“免申即享”。2021年，在全省率先推进惠企政策“免申即享”，建设完善惠企政策“免申即享”平台，打造“1+2+3+4+N”“免申即享”模式，用“颗粒化”思维对政策条件进行“数据化”“区间化”处理，通过政策“大数据”与企业“大数据”的双向匹配，实现惠企政策奖补资金兑现企业“免申”、平台“智审”、资金“直达”，让企业无需主动申请即可领取奖补资金，累计上线“免申即享”政策1123项，通过平台发放奖补资金6.52亿元、惠及企业9923家。惠民待遇“无感互认”。推进领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证“无感互认”，打通公安、医保、民政等24个部门的48项数据，建立数据分析模型，编辑认证算法，设定45项正向数据、5项反向数据，39项强认证数据，11项弱认证数据，以数据“量化组合式”对就医、出行等数据进行多维度比对，实现22项社会保险待遇和惠民政策补助资格免于认证或一次认证、结果共享，已约有137万人享受社保待遇和惠民补助“零跑腿”“无感知”服务。

    容缺事项承诺办。制定证明事项告知承诺制目录，推进“告知承诺＋容缺办理”审批服务模式，根据政务服务事项实施难度、风险可控程度、服务对象信用状况等，推进申请材料承诺免交，强化事中事后监管，实现公证机构设立核准（初审）、成品油零售经营资格审批、异地长期居住人员（就医）备案等55个事项的70个材料告知承诺免提交。