亳州市坚持政务服务改革不动摇,创新“退休一次办”“免申即享”等政务服务集成办、无感办、承诺办模式,推动政务服务更智慧、更便捷、更高效。截至目前,已实现6个“高效办成一件事”套餐办服务,创新2项无感办改革,实现55个事项的70个材料承诺免提交。
关联服务集成办。推进“高效办成一件事”,强化信息共享和业务协同,推进政务服务集成办理,在职工退休、企业开办、教育入学等领域,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。试点推进“退休一件事”,累计通过一件事联办方式办理退休4.7万件;大力实施“教育入学一件事”,累计为12.6万名学生提供“零材料、零跑腿、不见面”入学报名服务;创新“企业开办一件事”,累计通过企业联办服务平台新开办市场主体24.08万户,节约企业成本约1.37亿元。
政策服务无感办。创新实施惠企政策“免申即享”,建设完善惠企政策“免申即享”平台,实现惠企政策奖补资金兑现企业“免申”、平台“智审”、资金“直达”,累计上线“免申即享”政策1117项,通过平台发放奖补资金6.83亿元、惠及企业9926家。创新推进惠民待遇“无感互认”,打通公安、医保、民政等24个部门的48项数据,设定45项正向数据、5项反向数据,45项强认证数据,5项弱认证数据,以数据“量化组合式”对就医、出行等数据进行多维度比对,实现22项社会保险待遇和惠民政策补助资格免于认证或一次认证、结果共享,已约有137万人享受社保待遇和惠民补助“零跑腿”“无感知”服务。
容缺服务承诺办。制定证明事项告知承诺制目录,推进“告知承诺+容缺办理”审批服务模式,根据政务服务事项实施难度、风险可控程度、服务对象信用状况等,推进申请材料承诺免交,强化事中事后监管,实现公证机构设立核准(初审)、成品油零售经营资格审批、异地长期居住人员(就医)备案等55个事项的70个材料告知承诺免提交。
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