蒙城县深化线上线下融合 助推政务服务提质增效

    抓整合促优化。蒙城县深入推进“只进一门”工作，进一步强化县政务服务中心“一厅通办”服务能力。全面整合各类窗口资源，推进人社、医保、税务部门之间的协同合作，优化社会保险费登记申报缴纳流程，改变了原来的部门自行受理、独立办理、业务分散的现状，实现社会保险费登记缴费服务业务“一窗联办”。全县累计打造“一件事”集成服务事项120个，按时完成“企业上市合法合规信息核查”“企业破产信息核查”“开办运输企业”一件事、“社保卡服务”“新生儿出生”“教育入学”“退休”“水电气网联合报装”一件事等8个2024年国家重点“高效办成一件事”事项清单。正在推进“开办超市一件事”和“开办餐饮店一件事”。

    定标准促规范。蒙城县按照“标准规范、三级统一”的要求，规范落实“全省一单”，精准优化县乡村三级政务服务事项1868个，实现全县政务服务事项线上线下同源发布、同标准办理。聚焦政务服务“一网通办”目标，持续夯实政务服务“三端”办事渠道。

    推创新促转化。创新开展政务服务事项“一键申报”改革工作，推动“互联网+政务服务”从数字化走向智能化，让群众办事像“网购”一样方便。通过对320类的电子证照、电子云签、电子印章、电子档案的应用，实现电子证照代替纸质材料，切实减少企业群众现场跑动次数。实现592个政务服务事项“一键申报”“材料零提交”，通过该方式办理群众申请13.93万件，办件回访满意率100%。