利辛县数据资源局：“高效办成一件事”推进政务服务新速度

    为深入贯彻《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神，利辛县数据资源局全面优化政务服务，提升行政效能，力求实现企业和群众办事更加便捷、高效。

    一是疏通平台数据对接。依托“皖事通办”平台，推进政务事项网上办，我局加强与县直单位的系统对接，政务服务平台已接入各类办事服务系统上线政务服务事项1899项，其中1112项实现全省一单，为“一件事”实现提供了基础保障。

    二是推进关联事项集成办。在推进关联事项集成办过程中，明确每个“一件事”的牵头部门和配合部门及各自职责，通过重构跨部门办理业务流程，推动申请表单多表合一、线上一网申请、材料一次提交。例如，退休“一件事”，原来需要找人社、医保、公安、公积金部门办理13个事项，需要30天，现在通过退休“一件事”申请一次，由人社局牵头受理审核，13个事项集成办理，督促各单位联审，及时办结，时间缩短至10天；企业开办“一件事”，由原来各个部门单独负责的企业设立、领取发票、开通公积金、社保等业务，转为市场局牵头联审联批，人社局、公积金管理部，分别审批，时间由5天缩短至1天，减少群众跑路次数，极大提升办事效率。

    三是打造线下实体办事高效环境。我局完善集约高效的线下政务服务体系，对县级政务服务中心进行了合理布局，设置了综合服务窗口和专业服务窗口，实现了政务服务事项的统一受理和一站式办理，为高效办成一件事打造线下办事渠道。通过窗口培训业务知识，积极引导企业群众主动办理相关事项，提高“一件事”社会知晓度。